Chargé de campagnes emailing (H/F)

Jules

Type de contrat : Stage

Service :

Ville : Roubaix (Google map)

Vous participez activement, au sein de la Direction CRM, aux campagnes d'animation des enseignes. Vous assurez la définition et la mise en place des opérations CRM visant à fidéliser les clients notamment sur la gestion de nos campagnes d'animation locales (i.e ciblées sur un magasin) A ce titre, vous êtes notamment chargé de : - mettre en oeuvre les campagnes CRM dans l'outil de gestion de campagne Adobe Campaign (print, email, SMS, notifications) ­- paramétrer les promotions et les coupons dans notre outil interne ­- assurer la coordination et la mise en place notamment avec les différents services (IT, Réseau, Communication,...) ­- élaborer les prévisions budgétaires des opérations CRM - analyser les résultats notamment à travers notre outil d'analyse Business Object ­- optimiser les scénarii de fidélisation clients ­- optimiser le principal levier de trafic sur le site : les emails
De formation type école de commerce (Bac +4/+5), avec une spécialisation marketing, le candidat devra s'appuyer sur un bon sens relationnel pour intervenir auprès de nombreux partenaires. Vous êtes reconnu pour votre précision, votre réactivité et vos qualités de communicant. La connaissance de la chaine graphique, d'un outil de gestion de campagne type Adobe Campaign (Neolane) ainsi que de l'outil de reporting Business Objects seraient un plus. Sens des responsabilités, autonomie, rigueur et sens du client sont indispensables pour réussir dans ce poste.